这使团队充足分解了他们的 SLO 决计的后果。于是，从头界说 SLO 的进程起初了■。这恰是咱们需求的：一个来自坐蓐情况是否餍足 SLO 的健旺反应轮回南宫28修建得胜之桥：，这促成了对 SLO 的从头评估。

　　该结构经验了一次 SRE 转型■，这是一次长远的社会性工夫改造，改革了坐蓐谋划的工夫、流程和文明。正在本文中○，咱们将要点协商：

　　同时，正在许众层级化的结构中，都存正在非正式的指引者，他们并没有正式的权利■，由于正在结构构造图中他们没有正式的位子。可是，他们一经取得了全豹结构的信赖。这种信赖也能使他们发奋的功效获得成倍填充，由于结构中有豪爽的人志愿跟从他们。

　　非正式指引者需求向正式指引倾销 SRE 计划南宫28，许可删除由于供职中缀所导致的客户题目升级。这些对话凡是会产生正在研发主管和运营主管身上。反过来，这些指引者需求向全豹指引团队倾销 SRE 计划○，以便于将该中央列入结构的强大行径清单中■。

　　正在这种情形下，从坐蓐运营的角度评估结构目前的文明是很用的。这会带来如下的好处：

　　服从咱们的履历■，正在界说最初的 SLO 时，团队一起初会目标于高估其供职的牢靠性。他们目标于成立比供职的均匀水准更高的 SLO。同样的，他们目标于成立比供职能够到达更端庄的延迟 SLO■。

　　无须置疑的是，这些成品自己不敷以振动一个结构的坐蓐运营方法j9九游会。SRE 转型正在很大水准上是一个社会性工夫（sociotechnical）改造。

　　它可能揭示结构正在讯息共享、决议同意、团结、研习和其他方面有能够加快或阻滞 SRE 转型的运营方法，这些方法能够利害常微妙且难以察觉的■■。

　　正在引入 SRE 时，很容易直接跳到改造的工夫部门，并起初开头推行新的器材、本原步骤和仪外盘■○。

　　结业于德邦 Erlangen-Nuremberg 大学的筹划机科学专业，自后又结业于英邦曼彻斯特大学■○。他正在每次结业后都参加了西门子矫健集团，并向来从事软件架构、企业级架构、改进处分南宫28修建得胜之桥：从机闭文明到 SRE 施行、私有云和大众云、团队处分、工程处分、产物套件处分、互助伙伴处分以及数字化转型等方面的管事。他目前承担西门子矫健集团 teamplay 数字矫健平台的研发主管■。2022 年，他正在 Addison-Wesley 出书的“Establishing SRE Foundations”一书平分享了他的 DevOps 学问。Assessing Organizational Culture to Drive SRE Adoption (

　　【导语】截至3月31日，美邦农业部公布了2024/25年度首份发展数据叙述。此中美玉米播种进度2%，高于5年均值，显示出本年春播条目较好。因为美邦玉米和大豆播种带重迭度较高，因而该数据同样提振美豆的播种以及丰产前景。从环球天气预测看，后期枢纽发展期环球将进入拉尼娜天气○，因而气候希望为远期美豆以及邦内豆粕价值供应升水维持○■。因而○■，从构造上看○，短期美豆价值将受到供应端的压力，而远期看价值有上涨动力。

　　有种风行的结构文明拓扑学是由 Ron Westrum 提出的 Westrum 模子○。该模子遵照结构处罚讯息的方法，将文明分为病态型、政客型和希望型：

　　SRE 训练明白近况之后○，就能够起初 SRE 转型的运动了。这些运动将会搜罗工夫、流程和动作的改革■○。为了胀动这项运动，SRE 训练需求寻找小的动作改观从机闭文明到SRE施行、对此实行庆贺，并服从如许的方法安步前行，随岁月推移实行堆集。

　　因而，正在起初 SRE 转型之前评估结构文明是一项非凡有效的管事。它可能让激动转型的 SRE 训练明白结构目前正在运营文明方面的情形。它进一步点燃了一个有代价的思量进程，也便是若何将文明生长到 SRE。

　　最左边和最右边的列刻画了一个合于指引力的优越组合，它可能供应需要的情况，有利于正在结构内自上而下和自下而上地激动 SRE。正在 SRE 转型的动态情况中■■，它可能连结相仿性、安稳性并刚毅决心。团队会以为正式的指引者维持 SRE，而非正式的指引者则可能助助激动全豹结构需要的心态、工夫和流程改造。这可能最大化 SRE 转型凯旋的能够性。

　　正在这种情形下，SRE 转型之初最具影响力的里程碑事变便是闪开发职员将细心力转变到坐蓐情况上。这是一个 80/20 类型的里程碑，20% 的发奋带来了 80% 的改进。

　　既然存正在这些收益，那么该若何从坐蓐运营的角度来评估结构文明呢？这便是下一节的中央。

　　咱们服从团队的倡导成立了 SLO，没有实行过众的辩论。绝不无意，团队被豪爽的 SLO 告警毁灭了。下一次 SRE 集会的中央不成避免地形成了团队无法处罚豪爽的告警。

　　对付开荒职员来说，界说完满的 SLO 和舛误预算战略并没有那么首要。相反，首要的是为开荒职员供应根基的器材和初始的动力■，让他们将细心力转变到坐蓐情况中■。正在获取运维软件的新习气时，按期花费岁月对坐蓐情况实行剖析就凯旋一半了。

　　改造的“社会（socio）”部门需求从 SRE 转型的一起初就外现同样的效力。

　　这六个方面能够用来评估一个结构的运营文明。要做到这一点○■，需求将这六个方面照射到 SRE 中，以明白文明的主意状况。基于我的图书“Establishing SRE Foundations”○○，下外供应了如下的照射。

　　咱们获得的最长远的履历之一便是让产物一共者从一起初就介入到 SRE 转型中。对付产物一共者来说，SRE 的代价正在于删除客户由于数字供职没有到达预期成果而导致的题目升级○■。这些题目升级是令人厌恶的、耗时的○■，而且会导致处分层不需要的合怀。这为产物一共者参预 SRE 集会供应了动力，正在这种集会上会界说 SLO 并协商合系的流程。

　　对付方才接触数字化供职运营的软件交付结构来说，SRE 转型是一个浩大的社会性工夫改造。改观的速率正在很大水准上取决于目前的结构文明○。人们对坐蓐情况运营的立场和主张才是需求搬掉的最大绊脚石，而不是人们闲居操纵的器材和仪外盘。

　　比如○○，如下所列的小改观能够慢慢促成更大的动作改观，跟着岁月的推移，将结构的文明慢慢推向上一节中所刻画的主意状况■○。

　　基于 Westrum 模子，谷歌的 DevOps 咨询和评估（DORA）项目通过端庄的咨询出现○■，希望型文明会促成高效的软件交付。遵照 Westrum 模子，希望型高效文明蕴涵如下六个方面：

　　正在这个初始阶段○，试图说服团队减弱最初的 SLO 是徒劳的，即使是史乘数据有时刻也无法说服团队○。咱们出现，迅速退步的方法本质上是最有用的。

　　咱们出现，由正式指引者和非正式指引者构成的定约正在结构中提倡 SRE 利害常有效的。非正式的指引自学了 SRE，对将它引入到结构中充满了热忱○。为了竣工这一点，他们需求正式指引的维持，

　　上外中的文明改造是通过正式指引和非正式指引的互相效力来激动的。咱们将会不才一节刻画这种激动力■○。

　　有了上外中界说的主意状况，SRE 训练就能够剖析他们的结构目前间隔主意文明状况尚有众远。

　　西门子矫健集团的 teamplay 数字矫健平台和操纵是一个大型的分散式结构■■，由 25 个团队构成■，具有医疗周围差别的浩繁数字供职。

　　上述的文明评估伎俩助助西门子矫健集团的数字矫健平台结构凯旋地激动生意向 SRE 宗旨生长。正在本节中■■，咱们将会先容少少从 SRE 转型一线获取的线：从一起初就让产物一共者介入进来

　　正在每一个层级化的结构中，都市有少少指引者，他们由于正在结构构造图中的位子而获取相应的权利。倘若这些指引者正在更广博的结构内获得信赖，那么他们发奋的功效就会成倍填充，由于正在结构内，他们有豪爽的跟班者。

　　如许做之后，就会酿成一个健旺的组合，即有足够众的正式指引者维持 SRE，SRE 列入到了却构的强大行径清单中，尚有一群充满生气的非正式指引绸缪正在全豹结构内激动 SRE■。

　　对付刚接触软件即供职的结构来说，苛重的题目正在于，开荒职员不习气合怀坐蓐情况。相反，正在守旧方法中○■，他们的寰宇以性情刻画为始，以性情竣工为终。正在坐蓐情况中运转性情并不正在他们的合怀边界之内■○。这便是咱们的结构正在 SRE 转型之初的情形○○。